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咨询热点

 

1   什么是敏感货?

答:食品、药品、光碟、化妆品、名牌、仿牌、液体、膏状、粉状、电池或带电池、带磁性物品                  

 

 

2.   有没什么是不可以空运的呢?

答:危险物品,武器类,货币 /烟草,易燃物品,酒,火机,爆炸品,氧化剂等。                            

 

 

3. 当天提交订单,当天可以出货? 

答:本司对于下午5点前收到的订单(包裹齐全),当天可出货..下午5点过后下的订单,将会在第二天处理 .

 

 

4. 几点才可以知道重量 

答:一般下单后4-5小时可查询到所下订单的重量和快递单号(非上班时间所下订单则要等到上班后4-5小时才查到)

 

 

 

5、  空运要多长时间才能送到我家呢?

答:出货之后,东马一般3—5天,西马4—5天.快递查询网站www.cuckooexpress.com

 

 

6.有没有免费重新包装服务

答:是的,对于一些有材积的货物或者客户要求拆包装重新包装的,我们将提供免费重新包装.

  当然不能拆包裹的,请客户下单时,一定要留言里面说明不拆包装...

 

 

 


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